3月17日横浜市K様邸

早速お礼のメールを頂きました。（以下原文のまま）

素敵なウッドデッキ&パーゴラ&ガーデンテーブルセット&玄関フェンス本当にありがとうございました。
長年悩んでいた事が全て解消されました。感謝としかいいようがありません。
本当にありがとうございました❣️

１．完成したウッドデッキ（フェンス）について
出来栄えは　　　　　　　（　1　）
材料（ウリン）は 　　　 （ 1　）
価格は　　　　　　　    （ 1　）

２．施工担当者の業務について
事前打ち合わせの対応　　（　1　）
言葉遣い・態度　　　　　（　1　）
作業後の清掃　　　　　　（　1　）
製品についての説明　　　（　1　）

３．弊社を何でお知りになりましたか？
１インターネット　２ご紹介　３広告など　　（　1　）

４．差し支えなければ、比較検討された会社を教えてください

絶対茶ノ木でウッドデッキをお願いしたいと思っていたので、比較検討はしていません。
他所のHPは全てチェックはしましたが、茶ノ木以上に惹かれるHPはありませんでした。
どこが良いと聞かれても説明できませんが笑笑

５．ご不満な点、その他ご意見があればお聞かせください。

私は割と感が良い方なので、ウッドデッキをお願いするなら茶ノ木さんと決めていました。
やはり私の感は当たっていたようです。
素晴らしいとしかいいようがありません。本当にありがとうございました。
Kさんの腕の良さには、さすが社長のお墨付き！社長のお人柄といい本当に良い会社ですねー。

見学会に行く前は、いろいろ勧められるのかと思ってましたが、あまりにも商売っ気のなさにびっくりしました。
私の長年の夢を叶えて頂き、そして私が思っている以上に素敵なウッドデッキ&パーゴラをありがとうございました。大切にしていきます。

心からの感謝を込めて！

有難うございました。末永くウリンデッキをご愛用ください。（社長より）

（鎌倉市）M様邸よりアンケート頂きました。（原文のまま）

細かい所まで本当に親見な配慮で作って頂き、とても嬉しいです。
長く大事にして、楽しみます。
誠に有難うございました。

「竹林の木漏れ日光るや新ウッドデッキ
若き大工の子らにぞ幸あれ」
（益々のご発展を祈って）

お客様から早速アンケート頂きました。

「初めに社長のご自宅・事務所に伺った際、大変ご丁寧に説明いただきありがとうございました。

　　また、事前のヒアリングから当日の施工では、K様にも大変お世話になりました。

　　的確なアドバイスをいただき、理想のウッドデッキを作っていただいたと思います。

　　ウッドデッキで何をしようか、どのように色が変わっていくのか、これから益々楽しみです。

　　大変お世話になりました。ありがとうございました。(＾0＾)/~~」

末永くウリンデッキをご愛用ください。（社長）

藤沢市　S様よりアンケート回答頂きました。（原文のまま）

家を設計した設計士さんにお願いする予定で当初検討しておりましたが
15年前に厚木の展示場にお伺いしお話した際の事を思い出し茶ノ木さんに相談。
とても丁寧にウリンの資材のこと、デッキの構造のことなど教えて頂き　さすがウリンのプロフェッショナル。デッキなら茶ノ木さんにお任せしたら安心だなと思いお願いいたしました。
出来上がりを見て本当にお願いしてよかったと感じております。
大満足な仕上がりです。
ありがとうございました！

　　
〈ご不満な点、その他ご意見があればお聞かせください。〉

タープ金具＆物干し竿受けを付けていただいたり、材料やりくりしていただいてコスト抑えていただいたり。
おまけにベンチまで作っていただいてありがとうございました！早速デッキで使わせていただいています。
物干しも早速使っておりますが大変重宝しております。
夏はタープ付けるのが楽しみです。
担当Kさんにもよろしくお伝えください。

茶ノ木さんにお願いしてよかったです。
ありがとうございました！

お客様より早速アンケート頂きました。

「素敵なデッキが完成しました！ありがとうございます。」　以下アンケート回答です。

「４．差し支えなければ、比較検討された会社を教えてください
  ・XXX社、XXX社の樹脂デッキ

　XXX社のセラガンバツ、マサラントウーバー　　
　　→それぞれサンプル見て、板厚、リブ加工有無、高級感でウリンのほうが

　　だいぶ勝っていると思いました。

５．ご不満な点、その他ご意見があればお聞かせください。

先日施工したお客様よりアンケート頂きました。以下、メールです。

「とても素晴らしい出来映えに夫婦で感激しました！
ありがとうございます。
ウリンの木材の色目と言い、質感と言い、想像以上に強固で華やかで存在感がありますね。
やはりウリンにして良かったと心から思いました。
（中略）

もう何から何まで大満足で、これからウッドデッキでのバーベキューやティータイムが楽しみでなりません。
Kさんがかなり広いデッキができますよとおっしゃってくださってましたが、中にあったシンボルツリーが無くなったら本当に思った以上に広いデッキになり、これは人を呼んでちょっとした楽しい企画なんかもできちゃうなあと今から楽しみです。

ウリンデッキのこと、宣伝しておきますね。
また何かありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。」

有難うございました。（社長）以下、アンケートの備考欄です。

「予想を超えて早く仕上げてくださり、ありがとうございました。
急斜面での作業はさぞ大変だったろうと思います。
お一人でここまで作られるなんて、神業だねと主人と話しておりました。
作業中、一度も顔を出すことができず、本当に申し訳ありませんでした。
Kさんは、気さくでいろいろ教えてくださり、最初から信頼してお任せすることができました。

すべてに大変満足しています。
また何かありましたらお願いしたいと思っていますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。」

アンケート頂きました。各項目は満点でした。ありがとうございます。

「 丁寧なご対応ありがとうございました。
無事古いフェンスも市の処分場に出せました。
１Fのテラスが使えなくなったら、またお願いしますね。」

先日ウリンデッキを施工した伊東市のS様より、早速アンケート頂きました。（満点でした）
娘さんからご高齢のご両親へのプレゼントとの事です。（以下原文のまま）

「早速ありがとうございます！
大変素敵なデッキが完成して両親もととても喜んでおります。またご丁寧に仕様変更までありがとうございました。」

「素敵なウッドデッキを作って頂き心から感謝申し上げます。ウッドデッキで色々楽しみたいと思います。ご丁寧にありがとうございました。」

完成後お客様から早速メール頂きました。
　

本日夕方に帰宅し、完成したすばらしい!!ウリンデッキを拝見いたしました。
デッキ、フェンス、床下収納（さっそくボードを格納してみました、ピッタリです）、
ステップ・・どれもきれいに仕上がっており感激しています。
これからの季節ゆっくり長く楽しんでいこうと思っています。

お客様よりアンケート頂きました。（原文のまま）

他2社からもご説明やお見積書をお願いにお伺いしました。

しかし、金額や木材の種類等に納得いかず、いろいろ調べまくっても、どの会社も同じようなことばかり…

一旦、時間を置き、また他社を探してみたところ、茶ノ木様が出てきました。すぐお問い合わせしたところ、急な見学の依頼を引き受けてくださいました。

そして真面目な話の内容ですが、楽しく話していただき、モヤっとしていたのが、無くなっていき…ここならと思い決心できましたね。

結果的に安心していつでも相談できるので、お願いして良かったと思っています。

（有難うございました。末永くウリンデッキをご愛用ください。社長）

(町田市）T様よりメール頂きました。

この度は、ウッドデッキの設置をありがとうございました。また、デッキチェアを置いていってくださりありがとうございます。冬の間は、二階のデッキに設置し、日向ぼっこを楽しんでおります。

担当者様には、最終日にお会いできず、お礼もお伝えできず失礼いたしました。お陰様で二階のデッキも広くなり喜んでおります。

前のデッキの解体資材を見ると、表はペンキを塗って腐食しないようメンテナンスをしていたのですが、ペンキの塗れていない接合部位など木材の腐食が進んでいることが分かり、やはり早めのタイミングで交換することにしてよかったと思っております。